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Synchroniser ses commandes de vente entre Prestashop et Spacefill

Connectez votre boutique aux WMS de vos prestataires logistiques pour automatiser vos opérations. Synchroniser les commandes de vente avec Spacefill est essentiel pour transmettre automatiquement aux logisticiens les commandes

Via le module Spacefill dans Prestashop, il est possible de synchroniser les commandes de vos clients avec Spacefill. Par défaut, la totalité des commandes est synchronisée. Il est possible d'appliquer des filtres à la synchronisation des commandes via :

  • Les statuts de paiement de commande
  • Les données de transport renseignées

Le module de remontée des statuts est conçu pour optimiser la gestion des commandes en synchronisant les statuts entre Spacefill et votre boutique Prestashop. Grâce à ce module, vous pouvez mapper les états d'avancement des commandes, tant au niveau logistique que transport, depuis Spacefill vers Prestashop. Cela vous permet de refléter avec précision l'état actuel de chaque commande selon vos processus internes. En utilisant cette fonctionnalité, vous assurez une transparence totale et une mise à jour en temps réel des statuts des commandes.

Configuration des statuts de commande

Pour configurer les statuts de commande à envoyer à Spacefill :

  1. Jours d'exécution prévus : Renseignez le nombre de jours depuis la date de la commande avant son exécution planifiée dans Spacefill (à renseigner uniquement si recommandé).

  2. Statuts à envoyer : Sélectionnez les statuts de commande à envoyer à Spacefill. Un appel est lancé pour exporter la commande sur Spacefill si son statut passe à l'une des options sélectionnées. Par exemple, sélectionnez le statut "Payée".

  3. Statuts à ignorer : Sélectionnez les statuts de commande dans lesquels la commande n'est pas synchronisée. Les commandes avec l'un de ces statuts ne sont pas mises à jour par les appels provenant de Spacefill. Par exemple, sélectionnez le statut "Litige conservé".

  4. Statuts Spacefill annulables : Sélectionnez les statuts Spacefill dans lesquels la commande est encore annulable. Seules les commandes dont le statut Spacefill est sélectionné peuvent être annulées automatiquement. Par exemple, sélectionnez le statut Spacefill "ORDER_IS_READY_TO_BE_EXECUTED_STATE".

Mapping des statuts

Pour mapper des statuts Spacefill avec des statuts Prestashop :

  1. Sélectionnez une combinaison de statuts Spacefill (Order & Transport).
  2. Sélectionnez un statut Prestashop.
  3. Configurez l'association des statuts dans l'onglet COMMANDES.