Que contient la page Collaborateurs & Entreprise et qui peut gérer les collaborateurs (rôles Admin, Standard, Restricted, « Exporter ») ? (prestataire logistique)

Pour voir les collaborateurs de votre entreprise (prestataire logistique), cliquez sur vos initiales en haut à droite, puis sur « Collaborateurs & Entreprise » : l'onglet « Collaborateurs » liste les collaborateurs avec leur rôle, leur statut et leurs entrepôts.

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique.

Il y a deux rôles principaux, Admin et Standard. Par défaut, un utilisateur est Standard. Seul un utilisateur Admin peut gérer les configurations (champs personnalisés, transporteurs, types d'incidents…) : un utilisateur Standard peut les consulter. Seul un utilisateur Admin peut modifier ou supprimer des utilisateurs et gérer leurs permissions. Un utilisateur Standard peut quand même inviter de nouveaux utilisateurs. Les administrateurs d'un prestataire logistique sont aussi administrateurs de leurs chargeurs : ils peuvent par exemple modifier ou supprimer des utilisateurs d'un chargeur. Une entreprise n'a pas obligatoirement d'administrateur. La liste affiche aussi un rôle Restricted.

Étape 1 : cliquez sur vos initiales, en haut à droite de l'écran.

Étape 2 : dans le menu, cliquez sur « Collaborateurs & Entreprise ». La page affiche deux onglets : « Collaborateurs » (ouvert par défaut) et « Profil entreprise ».

L'onglet contient une barre « Recherchez par nom, prénom », le bouton « Nouveau collaborateur » et le bouton « Exporter » (avec une flèche de menu déroulant).

Le tableau a les colonnes suivantes : « Prénom », « Nom de famille », « Adresse email », « Rôle » (« Admin », « Standard » ou « Restricted »), « Statut » (« Actif » ou « Invité », avec une icône d'information), « Statut MFA » (MFA signifie authentification à plusieurs facteurs, « Désactivé » dans la vidéo), « Entrepôts » (par exemple « 10 contrats » ou « 0 contrat ») et « Action » (une icône crayon et une icône corbeille, plus une icône enveloppe sur les lignes « Invité »).

En bas du tableau, le texte « Affichage 1-21 sur 21 » indique les lignes affichées, avec la pagination.

Le nombre de la colonne « Entrepôts » correspond aux permissions du collaborateur : dans la vidéo, « 12 contrats » correspond à « Permissions 12 » dans la fenêtre de modification.

Cliquez sur « Exporter », à droite de « Nouveau collaborateur » : un fichier Excel nommé « spacefill_utilisateurs.xlsx » est téléchargé par le navigateur.

Étape 1 : dans la colonne « Action », cliquez sur l'icône de modification (un carré avec un crayon) de la ligne du collaborateur.

Étape 2 : la fenêtre « Éditer le collaborateur » s'ouvre avec « Civilité », « Prénom », « Adresse email », « Nom de famille », « Téléphone », « Intitulé de poste », « Langue », « Rôle » (par exemple « Admin ») et « Permissions sur les entrepôts » (par exemple « Permissions 12 »). Les boutons « Fermer » et « Enregistrer » se trouvent en bas.

Pour ajouter un collaborateur, consultez « Comment ajouter un collaborateur (« Nouveau collaborateur », « Rôle », « Permissions sur les entrepôts ») (prestataire logistique) ? ». Pour le profil de l'entreprise, consultez « Comment modifier le profil de mon entreprise (« Profil entreprise », « Informations générales », SIREN, logo) (prestataire logistique) ? ».

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans le profil, les notifications et les collaborateurs : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».