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title: "Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (chargeur)"
description: "Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (chargeur)"
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# Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (chargeur)
## Messages d'erreur affichés en créant, modifiant ou annulant une expédition : signification et quoi faire (chargeur).
Voici les messages d'erreur que vous pouvez voir dans les expéditions (chargeur) et ce qu'ils signifient.
**Message :** « Cette expédition est au statut … et ne peut plus être annulée depuis l'application. Veuillez contacter directement votre prestataire logistique pour effectuer cette opération. » **Signification :** le statut de l'expédition ne permet plus de l'annuler depuis l'application. **À faire :** contactez directement votre prestataire logistique pour qu'il effectue l'annulation.
**Message :** « Les expéditions sélectionnées ne peuvent pas être annulées. Les expéditions déjà annulées ou terminées ne peuvent pas être annulées. » **Signification :** la sélection contient des expéditions déjà annulées ou terminées. **À faire :** retirez ces expéditions de la sélection.
**Message :** « Les expéditions sélectionnées ne peuvent pas être annulées. Les expéditions avec les statuts suivants ne peuvent pas être annulées : … » **Signification :** certaines expéditions de la sélection ont un statut qui ne permet pas l'annulation, et le message liste ces statuts. **À faire :** retirez ces expéditions de la sélection.
**Message :** « Impossible de réduire la quantité de l'article car certains d'entre eux sont déjà préparés ou expédiés. » **Signification :** la nouvelle quantité est inférieure à ce que l'entrepôt a déjà préparé ou expédié. **À faire :** gardez une quantité au moins égale à ce qui est déjà préparé ou expédié.
**Message :** « L'adresse ne peut pas être modifiée pendant la préparation de l'expédition. » **Signification :** l'entrepôt prépare l'expédition, l'adresse est verrouillée. **À faire :** gardez l'adresse actuelle de l'expédition.
**Message :** « Le transporteur doit être fourni pour les expéditions » **Signification :** aucun transporteur n'est choisi. **À faire :** choisissez un transporteur dans le champ **« Transporteur »** du formulaire.
**Message :** « Le service de transport doit être fourni » **Signification :** aucun service n'est choisi pour le transporteur. **À faire :** choisissez un service dans le champ **« Service »**, qui apparaît après le choix du transporteur.
**Message :** « Votre expédition doit être liée à un transporteur pour créer un rendez-vous » **Signification :** l'expédition n'a pas de transporteur, alors qu'il en faut un pour créer le rendez-vous. **À faire :** choisissez le transporteur de l'expédition.
**Message :** « Le champ e-mail doit être renseigné sur l'adresse de livraison » **Signification :** l'adresse de livraison de l'expédition n'a pas d'e-mail. **À faire :** renseignez l'e-mail dans l'adresse de livraison.
**Message :** « Vous ne pouvez pas placer votre expédition sur des palettes. Veuillez choisir des unités ou des cartons. » (variante : « Vous ne pouvez pas passer une commande à la palette. Veuillez choisir des unités ou des cartons. ») **Signification :** une expédition ne peut pas être saisie en palettes. **À faire :** saisissez la quantité dans la case **« UNITÉ »** ou **« CARTON »**.
**Message :** « Certaines lignes de commande sont en doublon, veuillez les supprimer. » **Signification :** une même ligne de référence apparaît plusieurs fois. **À faire :** supprimez les lignes en trop avec la corbeille.
**Message :** « La quantité doit être un nombre entier » **Signification :** la quantité saisie n'est pas un nombre entier. **À faire :** saisissez un nombre entier.
**Message :** « 1 article ajouté n'a pas de quantité. Veuillez définir une quantité d'au moins 1 pour confirmer. » (le nombre d'articles change) **Signification :** une ligne de référence n'a pas de quantité. **À faire :** saisissez une quantité d'au moins 1, ou supprimez la ligne.
**Message :** « Le type de conditionnement “…” n'est pas autorisé pour cette référence. » **Signification :** l'unité choisie n'est pas autorisée pour cette référence. **À faire :** choisissez une autre unité.
**Message :** « Les champs marqués d’un \* sont obligatoires. » **Signification :** des champs obligatoires sont vides. **À faire :** remplissez les champs marqués d'un astérisque.
**Message :** « Veuillez corriger les erreurs dans le formulaire avant de soumettre. » **Signification :** des champs du formulaire contiennent une erreur. **À faire :** corrigez les champs signalés, puis recommencez.
**Message :** « Cette … existe déjà. » ou « … doit être unique » **Signification :** la valeur saisie existe déjà alors qu'elle doit être unique (le nom du champ est dans le message). **À faire :** saisissez une autre valeur.
**Message :** « … doit être supérieur ou égal à …, la valeur actuelle est … », « La valeur de … doit être inférieure à …, la valeur actuelle est … », « … doit être un nombre » ou « … doit être supérieur à … » **Signification :** la valeur saisie ne respecte pas la limite indiquée par le message (le nom du champ et les valeurs changent). **À faire :** saisissez une valeur dans la limite indiquée.
**Message :** « … doit être un email valide. » ou « … doit être un numéro de téléphone valide. » **Signification :** l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone saisi n'a pas un format valide. **À faire :** corrigez la valeur.
**Message :** « Veuillez sélectionner une autre date de livraison » ou « Veuillez sélectionner une autre date d'enlèvement » **Signification :** la date choisie n'est pas acceptée pour cette expédition. **À faire :** choisissez une autre date.
**Message :** « Session expirée. Merci de rafraîchir la page » **Signification :** votre session de connexion a expiré. **À faire :** rafraîchissez la page de votre navigateur.
**Message :** « Service temporairement indisponible, veuillez renseigner l'expédition manuellement » **Signification :** un service de Spacefill est temporairement indisponible. **À faire :** renseignez l'expédition manuellement dans le formulaire.
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