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Connecter votre espace Gorgias à Spacefill

Si vous cherchez un moyen simple d'accéder aux informations logistiques de vos commandes directement depuis votre outil support client e-commerce, intégrer Spacefill à Gorgias est sûrement votre prochaine étape 🚀

Démarrer avec l'intégration Spacefill x Gorgias

1. Installez l'application Spacefill sur le Gorgias App Store. Rendez-vous sur le Gorgias App Store et installez le connecteur Spacefill en quelques clics. Vous pouvez aussi le faire depuis l'onglet Connecteurs dans votre espace Spacefill.

2. Connectez-vous à Spacefill. Une fois l'application installée, connectez-vous à votre espace Spacefill pour terminer la mise en place de l'intégration.

3. C'est tout ! Désormais, chaque ticket Gorgias affichera le widget Spacefill — donnant à vos agents support un accès immédiat au statut des commandes, aux informations entrepôt et aux détails d'expédition, sans quitter Gorgias.

Comment désactiver l'intégration

Si vous souhaitez supprimer l'intégration, deux options s'offrent à vous :

  • Rendez-vous dans les paramètres Gorgias et désinstallez l'application Spacefill
  • Accédez à la page Connecteurs > Gorgias de votre compte Spacefill et déconnectez-votre instance.