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title: Comment trouver et connecter un outil dans l'onglet Connecteurs (« Connecteurs disponibles », « Se connecter », « En savoir plus ») (prestataire logistique) ?
description: Comment trouver et connecter un outil dans l'onglet Connecteurs (« Connecteurs disponibles », « Se connecter », « En savoir plus ») (prestataire logistique) ?
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Centre d'aide Spacefill
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2. [Configuration & paramétrage](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr)
# Comment trouver et connecter un outil dans l'onglet Connecteurs (« Connecteurs disponibles », « Se connecter », « En savoir plus ») (prestataire logistique) ?
## Rechercher un connecteur, puis cliquer sur Se connecter ou En savoir plus, et créer une instance Stock-it.
Pour trouver et connecter un outil (prestataire logistique), ouvrez l'onglet **« Connecteurs »**, repérez l'outil dans **« Connecteurs disponibles »** (avec la barre **« Rechercher un connecteur »**), puis cliquez sur **« Se connecter »** ou sur **« En savoir plus »**.
**Qui peut le faire :** un utilisateur du prestataire logistique.
**Les étapes pour trouver un connecteur**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Paramètres »**, puis sur l'onglet **« Connecteurs »**.
**Étape 2 :** le bloc **« Mes connecteurs »** liste les connecteurs actifs. Tant qu'aucun n'est actif, il affiche « Aucun connecteur actif pour le moment. Choisissez un connecteur pour commencer. »
**Étape 3 :** le bloc **« Connecteurs disponibles »** (« Connectez vos outils pour centraliser vos données logistiques ») contient une barre **« Rechercher un connecteur »**, des pastilles de catégories et les cartes des connecteurs.
**Étape 4 :** pour chercher un outil, saisissez son nom dans **« Rechercher un connecteur »** : les cartes se filtrent pendant la saisie (« Gor » affiche Gorgias). Si rien ne correspond, l'écran affiche « Aucun connecteur ne correspond à votre recherche ou à vos filtres. »
**Étape 5 :** les pastilles de catégories sont : **« WMS »**, **« TMS »**, **« E-commerce »**, **« Place de marché »**, **« Ventes privées »**, **« PGI »**, **« OIMS »**, **« Retours »**, **« PDV »**, **« 3PL / 4PL »**, **« Finance »**, **« Collaboration »**, **« Support client »** et **« Transporteur »**.
**Étape 6 :** chaque carte affiche le logo, le nom du connecteur et sa catégorie. Par exemple : Gorgias (E-commerce et Support client), Stock-it (WMS), Item Stock (WMS), Speed (WMS), Effitrace (WMS), 3PL Central (WMS), Akanea XTENT (WMS), Amazon (Place de marché), Cegid (PGI), ChannelApe (OIMS), Chronopost (Transporteur) et Colissimo (Transporteur).
**Étape 7 :** sur la carte de l'outil, cliquez sur le bouton vert **« Se connecter »** pour le connecter, ou sur **« En savoir plus »** pour lire sa documentation.
**Ce qui se passe avec « En savoir plus » :** un nouvel onglet du navigateur s'ouvre sur un article du Centre d'aide Spacefill. Pour Gorgias, c'est l'article « Connecter votre espace Gorgias à Spacefill ».
**Se connecter à Stock-it**
**Étape 1 :** sur la carte **« Stock-it »**, cliquez sur **« Se connecter »**. La fenêtre **« Créer une instance Stock-it »** s'ouvre, avec trois étapes : **« Création »**, **« Configuration »** et **« Synchronisation »**. Derrière la fenêtre, la page **« Stock-It »** liste les instances existantes avec **« Rechercher une instance »**, **« Ajouter une instance »** et les colonnes **« Nom de l'instance »**, **« Entrepôt »**, **« Chargeur »**, **« Visibilité »**, **« Date de création »** et **« Statut »**.
**Étape 2 :** à l'étape **« Création »**, renseignez **« Nom d'affichage »**, **« Chargeur »** et **« Entrepôt »** (cette liste est grisée tant que le chargeur n'est pas choisi), puis **« Code entrepôt WMS »** (« Correspond au code stockeur dans le WMS Stock-it ») et **« Code chargeur WMS »** (« Correspond au code client dans le WMS Stock-it. »). Tous ces champs sont obligatoires.
**Étape 3 :** cliquez sur **« Continuer »**. Le bouton **« Fermer »** ferme la fenêtre.
**Les connecteurs sans installation directe**
Pour certains connecteurs, **« Se connecter »** n'ouvre pas d'installation : dans la vidéo, sur la carte **« Effitrace »**, un nouvel onglet s'ouvre sur un **« Formulaire de ticketing »** qui demande « Avez-vous pensé à demander à l'IA Spacefill avant d'ouvrir votre ticket ? ». Il contient **« E-mail »**, **« Problème rencontré »** et **« Titre de la demande »** (champs obligatoires) et le bouton **« Soumettre »**.
Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».
- [Vous êtes un logisticien](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#main-content)
- [Gérer ses stocks](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-ses-stocks)
- [Gérer sa facturation](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-sa-facturation)
- [Gérer les problèmes remontés par mes clients](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-probl%C3%A8mes-remont%C3%A9s-par-mes-clients)
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