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Comment trouver et connecter un outil dans l'onglet Connecteurs (« Connecteurs disponibles », « Se connecter », « En savoir plus ») (chargeur) ?

Explique comment trouver un connecteur, cliquer sur « Se connecter » ou « En savoir plus » et créer une instance Shopify ou Gorgias.

Pour trouver et connecter un outil dans l'onglet Connecteurs (chargeur), ouvrez l'onglet « Connecteurs » des Paramètres, cherchez le connecteur dans « Connecteurs disponibles » et cliquez sur « Se connecter ».

Qui peut le faire : un utilisateur d'un compte chargeur qui a accès à la section « Paramètres ».

Ce que contient l'onglet Connecteurs

L'onglet affiche d'abord « Mes connecteurs ». Tant qu'aucun connecteur n'est actif, le message « Aucun connecteur actif pour le moment. Choisissez un connecteur pour commencer. » s'affiche. Il affiche ensuite « Connecteurs disponibles », avec le texte « Connectez vos outils pour centraliser vos données logistiques », une barre « Rechercher un connecteur » et des filtres par catégorie : « WMS », « TMS », « E-commerce », « Place de marché », « Ventes privées », « PGI », « OIMS », « Retours », « PDV », « 3PL / 4PL », « Finance », « Collaboration », « Support client » et « Transporteur ».

Chaque connecteur est une carte avec son nom, sa catégorie et deux boutons : « Se connecter » et « En savoir plus ». Par exemple : « Gorgias » (E-commerce, Support client), « Shopify » (E-commerce), « Stock-it », « Item Stock », « Speed » et « Effitrace » (WMS, c'est-à-dire logiciel de gestion d'entrepôt).

Les étapes pour connecter Shopify

Étape 1 : dans le menu de gauche, rubrique « GESTION », cliquez sur « Paramètres », puis ouvrez l'onglet « Connecteurs ».

Étape 2 : dans « Connecteurs disponibles », cliquez sur « Se connecter » sur la carte « Shopify ». La page du connecteur s'ouvre, avec le tableau des instances (« Nom de l'instance », « Entrepôt », « Prestataire logistique », « Visibilité », « Date de création », « Statut », « Actions ») et le bouton « Ajouter une instance ». Tant qu'il n'y a aucune instance, le message « Aucune instance connectée pour le moment » s'affiche.

Étape 3 : cliquez sur « Ajouter une instance ». La fenêtre « Création d'une instance Shopify » s'ouvre avec trois étapes : « Authentification », « Configuration » et « Synchronisation ».

Étape 4 : dans « Domaine Shopify », collez l'URL de votre admin Shopify, par exemple https://admin.shopify.com/store/votre-boutique. Vous serez redirigé vers Shopify pour autoriser la connexion.

Étape 5 : dans « Entrepôt », choisissez l'entrepôt pour lequel vous créez l'instance Shopify.

Étape 6 : cliquez sur « Authentification ». Pour abandonner, cliquez sur « Fermer ».

Connecter Gorgias

Sur la carte « Gorgias », cliquez sur « Se connecter », puis sur « Ajouter une instance ». La fenêtre « Connectez-vous à Gorgias » demande le « Domaine Gorgias » : saisissez l'URL de votre domaine Gorgias, par exemple votre-domaine.gorgias.com.

Le bouton « En savoir plus » d'une carte ouvre une page de présentation du connecteur. Sur la carte « Gorgias », il ouvre l'article du Help Center « Connecter votre espace Gorgias à Spacefill ». Sur la carte « Shopify », il ouvre la page « Connecteur Shopify » du site Spacefill. Sur la carte « Stock-it », il ouvre la page « Connecteur Sinari WMS Stock-It » du site Spacefill.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (chargeur) ».