Comment simuler l'Order Routing sur une expédition (« Simuler », « Simulation avec Order Routing ») et activer la configuration (« Activer la configuration ») (chargeur) ?

Pour simuler l'Order Routing sur une expédition (bouton « Simuler », panneau « Simulation avec Order Routing ») puis activer la configuration (interrupteur « Activer la configuration »), ouvrez la page « Acheminement des commandes ». La simulation montre l'entrepôt que votre configuration choisirait pour une expédition existante, sans rien modifier.

Qui peut le faire : un administrateur du compte chargeur. Pour un autre utilisateur, les boutons « Enregistrer » et « Simuler » et l'interrupteur « Activer la configuration » sont grisés.

Les étapes pour simuler

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Automatisations », puis, sur la carte « Order Routing », cliquez sur « Définir les règles ».

Étape 2 : en bas de la page « Acheminement des commandes », cliquez sur « Simuler ». Le panneau « Simulation avec Order Routing » s'ouvre à droite avec le texte « Testez vos règles en sélectionnant une de vos expéditions. ». Tant qu'aucune commande n'est choisie, il affiche « Choisissez une commande pour continuer ».

Étape 3 : ouvrez la liste « Choisissez une commande pour démarrer la simulation » et choisissez une expédition par son numéro.

Étape 4 : lisez la rubrique « Résultat de la simulation ». Elle affiche : l'« Enlèvement » (l'entrepôt retenu, par exemple « Paris - 75018 »), le « Transporteur », la « Livraison » (adresse), la « Date d'enlèvement prévue », la « Date de livraison prévue », le « Code Point Relais », « Commande bloquée », « Commande prioritaire », « Prix client » et « Typologie » (un tiret quand la valeur n'existe pas). L'onglet « Contenu » liste les articles de la commande dans un tableau (« Référence », « Entrepôt », « UV »), avec une zone de filtre par référence ou désignation.

Étape 5 : pour essayer une autre commande, choisissez-la dans la liste. Pour fermer le panneau, cliquez sur la double flèche en haut à gauche du panneau.

Ce qui se passe ensuite : la simulation ne crée rien et ne change aucune commande : elle sert à vérifier le résultat avant de mettre la configuration en production.

Les étapes pour activer la configuration

Étape 1 : sur la page « Acheminement des commandes », en bas de page, cliquez sur l'interrupteur « Activer la configuration » : il passe au vert.

Étape 2 : cliquez sur « Enregistrer ». Le message « Configuration has been saved! » (en anglais) s'affiche et la page Automatisations réapparaît.

Important : la configuration ne peut être validée que si un critère de priorisation et un entrepôt de secours sont renseignés.

Si un message d'erreur s'affiche, par exemple « Impossible d'exécuter l'acheminement de la commande, veuillez sélectionner une autre commande. », consultez « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur) ».