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title: Comment modifier un retour (« Modifier », « Enregistrer la réception ») (chargeur) ?
description: Modifier un retour avec « Actions » puis « Modifier » et enregistrer les changements.
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# Comment modifier un retour (« Modifier », « Enregistrer la réception ») (chargeur) ?
## Modifier un retour avec « Actions » puis « Modifier » et enregistrer les changements.
Pour modifier un retour (chargeur), ouvrez le retour, cliquez sur **« Actions »** puis sur **« Modifier »**, changez les champs voulus et cliquez sur **« Enregistrer la réception »**.
**Qui peut le faire :** un utilisateur chargeur. Le menu **« Actions »** propose **« Modifier »** quand le retour est **« Créé »**, **« Brouillon »**, **« Planifié »**, **« Partiellement complétée »**, **« Réceptionné »** ou **« Annulé »** ; il ne la propose pas pendant **« Réception en cours »** ni **« Réception terminée »**. L'entrée est grisée pour le rôle **« Restreint »**.
## **Les étapes pour modifier un retour**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Ventes »**, cliquez sur **« Retours »**, puis sur la référence du retour à modifier.
**Étape 2 :** cliquez sur **« Actions »**, en haut à droite, puis sur **« Modifier »**.
**Étape 3 :** la page **« Modifier »** du retour s'ouvre avec les valeurs actuelles : **« Expédition liée »**, **« Type de retour »**, **« Transporteur »**, **« Service »** (champ obligatoire quand un transporteur est choisi), **« Enlèvement »**, **« Date d'enlèvement »**, **« Date de livraison »**, **« Instructions pour l'entrepôt »**, les champs personnalisés (par exemple **« Commande bloquée »**, **« Fournisseur »**) et la section **« Références »**. **« Livraison »** est grisé.
**Étape 4 :** modifiez les champs voulus (par exemple choisissez une autre valeur dans **« Commande bloquée »**).
**Étape 5 :** cliquez sur **« Enregistrer la réception »**, en bas à droite. Le bouton **« Annuler »**, en bas à gauche, quitte la page sans enregistrer. Pour un brouillon, la page propose aussi **« Enregistrer en brouillon »** ; pour envoyer un brouillon à l'entrepôt, cliquez sur **« Enregistrer la réception »** : l'étiquette **« Brouillon »** disparaît et le retour passe au statut **« Planifié »**.
**Ce qui se passe ensuite :** le message « Informations mises à jour ! » s'affiche et la page du retour se rouvre avec les nouvelles valeurs. L'onglet **« Activités »** ajoute la ligne « a modifié la réception », avec une flèche pour afficher le détail.
Le message « Veuillez sélectionner une autre date de livraison » signifie que la plage de livraison enregistrée est identique à la plage déjà prévue : choisissez une autre date ou une autre plage horaire.
Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les retours : que signifient-ils ? (chargeur et prestataire logistique) ».
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