Comment modifier plusieurs références avec un fichier (« Modifier en masse », « Template complet », « Importer le fichier ») (prestataire logistique) ?

Pour modifier plusieurs références d'un chargeur à la fois (prestataire logistique), choisissez le chargeur dans le filtre « Chargeur », cliquez sur « Modifier en masse » en haut de l'écran « Références », téléchargez un modèle de fichier, modifiez-le dans Excel, puis importez-le.

Qui peut le faire : un utilisateur d'un compte prestataire logistique, quand la modification des références par l'entrepôt est activée pour ce chargeur. Le bouton n'apparaît pas pour un utilisateur au rôle « Restreint », ni dans l'onglet « Références archivées ».

Les étapes pour modifier des références en masse

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Références », choisissez un chargeur, puis cliquez sur « Modifier en masse ». La fenêtre « Mettre à jour les références en masse » s'ouvre, avec le texte « Modifier plusieurs références à la fois à l'aide d'un fichier ».

Étape 2 : choisissez un modèle. « Template complet » est un fichier pré-rempli avec toutes les références du chargeur. « Template vide » est un fichier vide à remplir manuellement avec vos références. Si des références sont sélectionnées avec les cases de la liste, le modèle pré-rempli s'appelle « Template avec sélection » et ne contient que ces références. Cliquez sur « Télécharger le template » et choisissez le format dans le menu.

Étape 3 : le message « Téléchargement terminé ! » s'affiche avec le texte « Le fichier va être téléchargé. Veuillez modifier les valeurs dans Excel, puis revenir ici pour l'importer. » Les instructions de la fenêtre sont : pour modifier un champ, remplacez la case correspondante ; une cellule vide écrasera la valeur actuelle du champ ; pour garder un champ identique, ne changez pas la case correspondante ; la colonne « Référence » n'est pas modifiable.

Étape 4 : cliquez sur « Importer le fichier ». Dans la zone « Importez vos modifications », glissez le fichier modifié (« Glissez votre fichier ici, ou cliquez ici pour sélectionner un fichier »). Seuls les fichiers .csv et .xlsx encodés en UTF-8 sont acceptés.

Étape 5 : cochez au besoin « Voulez-vous créer des références inconnues ? », puis cliquez sur « Importer » (le bouton reste grisé tant qu'aucun fichier n'est choisi). « Annuler » ferme la fenêtre. Ce qui se passe ensuite : le message « Articles importés avec succès » s'affiche. Si des valeurs sont invalides, l'application affiche « L'importation a échoué. Les valeurs suivantes sont invalides : » suivi d'une ligne par valeur ; si seules certaines valeurs sont ignorées, elle affiche « Importation terminée, mais certaines valeurs non valides ont été ignorées : ».

Important : une cellule laissée vide dans le fichier efface la valeur actuelle du champ dans l'application. Pour garder une valeur, ne touchez pas à la cellule.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les références : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».