---
title: Comment modifier ou supprimer une règle de blocage de la synchronisation des commandes (« Modifier la règle de blocage », « Oui, supprimer la règle ») (chargeur et prestataire logistique) ?
description: Modifiez une règle de blocage ou supprimez-la, avec ou sans déblocage des commandes qu'elle retenait.
---
[Passer au contenu](https://help.spacefill.eu/knowledge/comment-modifier-ou-supprimer-une-règle-de-blocage-de-la-synchronisation-des-commandes-modifier-la-règle-de-blocage-oui-supprimer-la-règle-chargeur-et-prestataire-lo#main-content)
Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
-1.png?width=100&height=28&name=spacefill_full_logo_green%20(1)-1.png)
Ouvrir la navigation principale
Fermer la navigation principale
- Français
Afficher le sous-menu pour les traductions
Centre d'aide Spacefill
- Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.
1. [Help Center](https://help.spacefill.eu/knowledge?hsLang=fr)
2. [Automatisations](https://help.spacefill.eu/knowledge/automatisations?hsLang=fr)
# Comment modifier ou supprimer une règle de blocage de la synchronisation des commandes (« Modifier la règle de blocage », « Oui, supprimer la règle ») (chargeur et prestataire logistique) ?
## Modifiez une règle de blocage ou supprimez-la, avec ou sans déblocage des commandes qu'elle retenait.
Pour modifier ou supprimer une règle de blocage de la synchronisation des commandes, utilisez les deux icônes de la colonne **« Actions »** de la page **« Conditions de synchronisation des commandes »** : le crayon modifie la règle et la corbeille la supprime.
**Qui peut le faire :** un administrateur du compte (chargeur ou prestataire logistique).
## **Les étapes pour modifier une règle de blocage**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Automatisations »**, puis, sur la carte **« Synchronisation des commandes »**, cliquez sur **« Définir les règles »**.
**Étape 2 :** dans la ligne de la règle, cliquez sur le crayon de la colonne **« Actions »**. La fenêtre **« Modifier la règle de blocage »** s'ouvre avec les valeurs actuelles : **« Nom de la règle »**, **« Intégration(s) »**, **« Type de commande »** et les conditions de **« Conditions (ET) »**.
**Étape 3 :** changez les champs voulus, puis cliquez sur **« Enregistrer »**. **« Fermer »** ferme la fenêtre sans enregistrer.
## **Consulter une règle sans la modifier**
Cliquez sur le nom d'une règle dans le tableau : la fenêtre **« Détails de la règle de blocage »** s'ouvre en lecture seule, avec le nom, les intégrations, le type de commande et les conditions. Tous les utilisateurs peuvent le faire, y compris ceux qui ne sont pas administrateurs ; **« Fermer »** ferme la fenêtre.
## **Les étapes pour supprimer une règle de blocage**
**Étape 1 :** dans la ligne de la règle, cliquez sur la corbeille de la colonne **« Actions »**. Une bulle s'ouvre avec la question **« Voulez-vous supprimer cette règle ? »**.
**Étape 2 :** si vous voulez aussi libérer les commandes que cette règle retient, cochez la case **« Débloquer aussi les commandes bloquées par cette règle »**. Elle est décochée par défaut.
**Étape 3 :** cliquez sur le bouton rouge **« Oui, supprimer la règle »**.
**Ce qui se passe ensuite :** la règle disparaît du tableau. Si la case « Débloquer aussi les commandes bloquées par cette règle » est cochée, Spacefill libère ensuite les commandes que la règle retenait et affiche par exemple « 12 commandes ont été débloquées avec succès ». Le déblocage porte sur 50 000 commandes au plus : au-delà, le message « Trop de commandes sont bloquées par cette règle pour les débloquer en une seule fois. » s'affiche, la règle est quand même supprimée et les commandes restent bloquées. Si la case reste décochée, les commandes déjà retenues ne sont pas libérées par la suppression. Quand c'était la dernière, la page affiche de nouveau « Aucune règle n'existe pour le moment. Créez votre première règle pour commencer. » avec les modèles « Fréquemment utilisé ».
**Important :** la suppression est définitive ; si vous voulez seulement mettre une règle en pause, désactivez-la avec l'interrupteur de la colonne « Statut ».
Si un message d'erreur s'affiche, par exemple « Échec de la suppression de la règle » ou « Échec du déblocage des commandes », consultez « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur) » ou « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».
- [Vous êtes un logisticien](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#main-content)
- [Gérer sa facturation](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-sa-facturation)
- [Gérer les problèmes remontés par mes clients](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-probl%C3%A8mes-remont%C3%A9s-par-mes-clients)
- [Configuration & paramétrage](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#main-content)
- [Configurer l'interface Spacefill](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#configurer-linterface-spacefill)
- [Commandes (Expéditions & Réceptions)](https://help.spacefill.eu/knowledge/commandes-exp%C3%A9ditions-r%C3%A9ceptions?hsLang=fr)
- [Références (Base article)](https://help.spacefill.eu/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences-base-article?hsLang=fr)
- [État des stocks](https://help.spacefill.eu/knowledge/%C3%A9tat-des-stocks?hsLang=fr)
- [Incidents](https://help.spacefill.eu/knowledge/incidents?hsLang=fr)
- [Documents](https://help.spacefill.eu/knowledge/documents?hsLang=fr)
- [Intégrations & API](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#main-content)
- [Tout savoir sur les intégrations](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#tout-savoir-sur-les-int%C3%A9grations)
- [Connecter Prestashop](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#connecter-prestashop)
- [Connecter Shopify](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#connecter-shopify)
- [Connecter Gorgias](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#connecter-gorgias)
- [Configuration de votre espace](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-de-votre-espace?hsLang=fr)
- [Orders (Inbound & Outbound)](https://help.spacefill.eu/knowledge/orders-inbound-outbound?hsLang=fr)
- [References](https://help.spacefill.eu/knowledge/references?hsLang=fr)
- [Settings & configuration](https://help.spacefill.eu/knowledge/settings-configuration?hsLang=fr)
- [Transport & Dock scheduling](https://help.spacefill.eu/knowledge/transport-dock-scheduling?hsLang=fr)
- [Transport & Rendez-vous à quai](https://help.spacefill.eu/knowledge/transport-rendez-vous-%C3%A0-quai?hsLang=fr)
- [Automatisations](https://help.spacefill.eu/knowledge/automatisations?hsLang=fr)
- [Contact us](https://lp.spacefill.fr/fr-fr/contact-form)
[](http://spacefill.eu)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2025, Spacefill