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title: Comment modifier les paramètres généraux des rendez-vous (« Paramètres généraux », « Modifier », jours, horaires et durées) (prestataire logistique) ?
description: Comment modifier les paramètres généraux des rendez-vous (« Paramètres généraux », « Modifier », jours, horaires et durées) (prestataire logistique) ?
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# Comment modifier les paramètres généraux des rendez-vous (« Paramètres généraux », « Modifier », jours, horaires et durées) (prestataire logistique) ?
## Modifier les jours, horaires, délais de réservation et durées de rendez-vous par type de marchandise dans les paramètres généraux.
Pour modifier les paramètres généraux des rendez-vous (prestataire logistique), ouvrez l'onglet **« Rendez-vous »**, cliquez sur **« Modifier »** dans le bloc **« Paramètres généraux »** et réglez les jours, les horaires, les délais de réservation et les durées.
**Qui peut le faire :** un utilisateur du prestataire logistique.
**Ce que montre le bloc Paramètres généraux**
Le bloc affiche **« Jours d'ouverture »** (par exemple « Lundi à Dimanche »), **« Horaires d'ouvertures »** (par exemple « 08:00 - 18:00 »), **« Date la plus proche pour réserver un rendez-vous »** (par exemple « Jour +0 »), **« Date la plus lointaine pour réserver un rendez-vous »** (par exemple « Jour +14 ») et **« Durée du rendez-vous »**, un tableau à deux colonnes, **« Livraison »** et **« Enlèvement »**. Dans la vidéo, chaque colonne indique : 1 palettes en 2 minutes, 1 cartons vracs en 15 minutes, 1 conteneurs 20 en 240 minutes, 1 conteneurs 40 en 360 minutes.
**Les étapes pour modifier les paramètres généraux**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Paramètres »**, puis sur l'onglet **« Rendez-vous »**.
**Étape 2 :** dans le bloc **« Paramètres généraux »**, cliquez sur le bouton vert **« Modifier »**. La fenêtre **« Éditer les paramètres généraux des rendez-vous »** s'ouvre.
**Étape 3 :** dans **« Jours d'ouverture »**, choisissez les jours dans la liste. Les jours choisis s'affichent en pastilles (de **« Lundi »** à **« Dimanche »** dans la vidéo).
**Étape 4 :** dans **« Horaires d'ouvertures »**, déplacez les deux poignées du curseur (de 08:00 à 18:00 dans la vidéo). Le bouton **« Ajouter une plage horaire »** ajoute une plage, et les deux boutons en forme de loupe zooment sur le curseur.
**Étape 5 :** dans **« Date la plus proche pour réserver un rendez-vous »**, saisissez un nombre de **« jours en avance »** (0 dans la vidéo).
**Étape 6 :** dans **« Date la plus lointaine pour réserver un rendez-vous »**, saisissez un nombre de **« jours dans le futur »** (14 dans la vidéo).
**Étape 7 :** dans **« Durée des rendez-vous »**, deux colonnes, **« RÉCEPTIONS »** et **« EXPÉDITIONS »**, contiennent chacune quatre lignes : palettes, cartons vracs, conteneurs 20 et conteneurs 40. Pour chaque ligne, saisissez la durée en minutes (2, 15, 240 et 360 minutes dans la vidéo).
**Étape 8 :** cliquez sur **« Modifier »**, en bas à droite de la fenêtre. Le bouton **« Fermer »** ferme la fenêtre sans enregistrer.
**Ce qui se passe ensuite :** le message « Paramètres généraux des rendez-vous mis à jour » s'affiche en haut à droite et la fenêtre se ferme sur le bloc **« Paramètres généraux »**.
**Important :** les durées des rendez-vous sont toujours arrondies à la minute la plus proche.
Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».
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