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title: Comment marquer une expédition comme livrée (« Marquer comme livré ») (prestataire logistique) ?
description: Comment marquer une expédition comme livrée (« Marquer comme livré ») (prestataire logistique) ?
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# Comment marquer une expédition comme livrée (« Marquer comme livré ») (prestataire logistique) ?
## Déclarer une expédition comme livrée depuis le menu Actions, choisir la date de livraison et retrouver le statut Livrée.
Pour marquer une expédition comme livrée (prestataire logistique), ouvrez-la, cliquez sur **« Actions »** puis sur **« Marquer comme livré »**, choisissez la date de livraison et cliquez sur **« Confirmer »**.
**Qui peut le faire :** un utilisateur du prestataire logistique (cette action n'existe pas côté chargeur). **Important :** avec le rôle « Restreint », l'option **« Marquer comme livré »** est grisée. L'action ne dépend pas du statut de l'expédition (elle est proposée dès **« Planifié »**) et disparaît du menu **« Actions »** quand l'expédition est déjà **« Livrée »**.
**Les étapes pour marquer une expédition comme livrée**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Flux sortant »**, cliquez sur **« Expéditions »**.
**Étape 2 :** cliquez sur la référence de l'expédition pour ouvrir sa page.
**Étape 3 :** cliquez sur **« Actions »**, en haut à droite, puis sur **« Marquer comme livré »**.
**Étape 4 :** dans la fenêtre **« Marquer l'expédition comme livrée »**, le texte « Vous souhaitez déclarer cette expédition comme livrée le : » est suivi d'un champ date et heure, prérempli avec le moment présent. Modifiez-le si l'expédition a été livrée à un autre moment.
**Étape 5 :** cliquez sur **« Confirmer »**. Le bouton **« Fermer »** ferme la fenêtre sans rien changer.
**Ce qui se passe ensuite**
**Ce qui se passe ensuite :** le statut de transport de l'expédition passe à **« Livrée »**, avec la date et l'heure choisies, à la suite de **« Enlèvement en cours »** et **« Enlèvement terminé »**. Dans l'exemple filmé, le statut de l'expédition lui-même ne change pas (il reste **« Préparation terminée »**).
**Important :** marquer l'expédition comme livrée met le statut de transport à « Livrée », quel que soit l'état des colis, et passe aussi à « Livrée » le statut de tous les colis rattachés.
**Marquer plusieurs expéditions comme livrées**
**Étape 1 :** dans la liste **« Expéditions »**, cochez les expéditions concernées. Une barre « N expéditions sélectionnées » s'affiche en bas de l'écran.
**Étape 2 :** cliquez sur **« Marquer comme livré »** dans cette barre.
**Étape 3 :** dans la fenêtre **« Marquer l'expédition comme livrée »**, vérifiez la date et l'heure dans le champ qui suit « Vous souhaitez déclarer les expéditions comme livrées le : ». Si une expédition est déjà marquée comme livrée, un message le signale (par exemple « 1 commande sera ignorée car elle est déjà marquée comme livrée »).
**Étape 4 :** cliquez sur **« Confirmer »**.
**Ce qui se passe ensuite :** un message « Le statut sera modifié » indique combien d'expéditions seront marquées comme livrées, avec le bouton **« Annuler l'action »** tant que la barre de progression est affichée. Puis le message « 2 commandes mises à jour » (le nombre correspond à votre sélection) confirme le changement.
Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».
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