Comment créer une nouvelle expédition (« Nouvelle expédition », « Remplissage auto ») (prestataire logistique) ?

Pour créer une nouvelle expédition (prestataire logistique), cliquez sur « Nouvelle expédition » dans l'écran « Expéditions », remplissez le formulaire, puis cliquez sur « Envoyer l'expédition ».

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique.

Important : si votre compte a le rôle « Restreint », le bouton « Nouvelle expédition » est grisé et vous ne pouvez pas créer d'expédition.

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Flux sortant », cliquez sur « Expéditions ».

Étape 2 : cliquez sur le bouton vert « Nouvelle expédition », en haut à droite.

Étape 3 : sur la page « Choisissez un entrepôt et un chargeur pour continuer », sélectionnez l'« Entrepôt » puis le « Chargeur » pour lequel vous créez l'expédition, et cliquez sur « Suivant ».

Étape 4 : en haut du formulaire, saisissez la référence de l'expédition dans le champ « Saisissez une référence... », ou cliquez sur « Remplissage auto » : le champ de référence se remplit alors automatiquement.

Étape 5 : dans la section « Détails de l'expédition », le « Chargeur » et l'« Enlèvement » (l'entrepôt) sont déjà remplis et grisés : ce sont ceux que vous avez choisis à l'étape 3.

Étape 6 : renseignez le « Transporteur » (« Sélectionner un transporteur ») : un champ « Service » s'affiche alors (par exemple « Chrono Classic International »). Renseignez aussi la « Livraison » (« Sélectionner une adresse »), la « Date d'enlèvement » et la « Date de livraison ».

Étape 7 : si besoin, complétez les autres champs : « Canal de vente », « Commande bloquée », « Commande prioritaire », « Typologie », « Instructions pour l'entrepôt » et « Ajouter un document ». Le formulaire peut aussi contenir des champs personnalisés (par exemple « Code Point Relais » ou « Prix client »). Ces champs dépendent de votre configuration et sont différents d'un client à l'autre.

Étape 8 : dans la section « Références », ajoutez les références à expédier. La marche à suivre est dans « Comment ajouter des références à une expédition (« Importer », « Tout supprimer ») (prestataire logistique) ? ».

Étape 9 : cliquez sur « Envoyer l'expédition », en bas à droite. Le bouton « Annuler » ferme le formulaire sans créer l'expédition.

Ce qui se passe ensuite : le message « Votre expédition a été créée avec succès ! » s'affiche et la page de la nouvelle expédition s'ouvre au statut « Planifié ». Un bandeau vert vous demande de confirmer l'expédition pour la date prévue : voir « Comment confirmer une expédition (« Confirmez l'expédition », ajustement d'expédition) (prestataire logistique) ? ». Vous retrouvez l'expédition dans la liste « Expéditions ».

Le bouton « Dupliquer une expédition », en haut à droite du formulaire, permet de remplir le formulaire à partir d'une expédition ou d'une réception existante. La marche à suivre est dans « Comment dupliquer une expédition ou télécharger son bon d'expédition (prestataire logistique) ? ».

Important : les quantités d'une expédition se saisissent en unités ou en cartons, pas en palettes.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».