Comment créer un transporteur (« Nouveau transporteur », « Services liés ») (chargeur) ?

Pour créer un transporteur (chargeur), ouvrez l'onglet « Transporteurs » des Paramètres et cliquez sur « Nouveau transporteur ». La création se fait en deux étapes : « Édition du transporteur », puis « Services liés ».

Qui peut le faire : un utilisateur d'un compte chargeur qui a accès à la section « Paramètres ».

Les étapes pour créer un transporteur

Étape 1 : dans le menu de gauche, rubrique « GESTION », cliquez sur « Paramètres », puis ouvrez l'onglet « Transporteurs ».

Étape 2 : cliquez sur le bouton vert « Nouveau transporteur ». La fenêtre « Nouveau transporteur » s'ouvre à l'étape « Édition du transporteur ».

Étape 3 : renseignez « Nom du transporteur », qui est obligatoire, puis « Adresse email » et « Téléphone ». Le champ « Téléphone » permet de choisir l'indicatif du pays. Un espace « Logo » affiche le logo du transporteur.

Étape 4 : si besoin, renseignez les identifiants d'intégration. Dans la partie « Transporteur » : « ID transporteur sur le TMS » et « ID transporteur sur l'ERP ». Dans la partie « Chargeur » : « ID chargeur sur le TMS » et « ID chargeur sur l'ERP ». TMS désigne le logiciel de gestion des transports et ERP le logiciel de gestion de l'entreprise.

Étape 5 : cliquez sur « Suivant » pour passer à l'étape « Services liés ». Pour abandonner, cliquez sur « Fermer ».

Ce qui se passe ensuite

Ce qui se passe ensuite : le message « Carrier a été créé avec succès. » s'affiche et la fenêtre passe à l'étape « Services liés ». Tant qu'aucun service n'est lié, le tableau affiche « Aucun service lié ».

L'étape Services liés

Étape 6 : pour lier un service qui existe déjà, ouvrez la liste « Lier un service existant » (« Sélectionnez un service existant à lier ») et choisissez le service.

Étape 7 : pour créer un nouveau service, saisissez son nom dans « Nouveau nom de service », qui est obligatoire (des suggestions s'affichent pendant la saisie), puis cliquez sur « Créer ». Pour abandonner, cliquez sur « Annuler ». Le message « Service créé » s'affiche et le service apparaît dans le tableau.

Étape 8 : dans le tableau, renseignez si besoin les identifiants du service : « ID du service de transport sur le TMS » (ext_tms_service_id), « ID du service de transport sur le WMS » (ext_wms_service_id) et « ID du service de transport sur l'ERP » (ext_erp_service_id). WMS désigne le logiciel de gestion d'entrepôt. Le tableau affiche aussi « Connecteurs concernés » et « Grille tarifaire », qui indique « Aucune » tant qu'aucune grille n'est liée.

Étape 9 : cliquez sur « Confirmer ». Pour revenir à l'étape précédente, cliquez sur « Précédent ».

Ce qui se passe ensuite : le message « Service lié mis à jour » s'affiche et vous revenez à la liste de l'onglet « Transporteurs », où le transporteur apparaît avec son logo et son adresse email.

Important : après la création, le champ « Nom du transporteur » est grisé dans la fenêtre d'édition : le nom ne peut plus être modifié.

Pour rechercher ou modifier un transporteur, consultez « Comment rechercher ou modifier un transporteur (« Éditer le transporteur », « Services liés ») (chargeur) ? ».

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (chargeur) ».