Comment créer un transporteur dans la configuration standard et lui lier des services (« Nouveau transporteur », « Services liés ») (prestataire logistique) ?

Pour créer un transporteur dans la configuration standard (prestataire logistique), ouvrez l'onglet « Transporteurs » de la page « Paramètres de configuration standard », cliquez sur « Nouveau transporteur », créez-le à l'étape « Édition du transporteur », puis liez ses services à l'étape « Services liés ».

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique. Seul un utilisateur Admin peut gérer les configurations (champs personnalisés, transporteurs, types d'incidents) : un utilisateur Standard peut les consulter.

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Paramètres », puis sur l'onglet « Chargeurs ».

Étape 2 : cliquez sur « Modifier la configuration standard », puis sur l'onglet « Transporteurs ». La liste affiche les colonnes « Transporteur », « Adresse email », « Téléphone », « Intégration », « Créé par » et « Action ».

Étape 3 : cliquez sur le bouton vert « Nouveau transporteur ». La fenêtre « Nouveau transporteur » s'ouvre à l'étape « Édition du transporteur ».

Étape 4 : dans « Nom du transporteur », ouvrez la liste « Sélectionnez un transporteur existant ». Elle propose « Créer un nouveau transporteur », puis des transporteurs déjà connus de Spacefill (par exemple « A.T.L (Affrètement et Transport du Languedoc) », « AAC Globe Express », « Adam » ou « Agediss »). Cliquez sur le transporteur voulu : son logo s'affiche et un bouton vert « Créer » apparaît à droite du nom.

Étape 5 : si besoin, renseignez « Adresse email », « Téléphone » et « Logo ».

Étape 6 : cliquez sur « Créer ».

Ce qui se passe ensuite : le message vert « Carrier a été créé avec succès. » s'affiche et la fenêtre devient « Éditer le transporteur ». Le transporteur apparaît ensuite dans la liste de l'onglet « Transporteurs ».

La fenêtre contient deux sections d'identifiants externes, grisés tant que le transporteur n'est pas créé. La section « Transporteur » contient « ID transporteur sur le TMS » (ext_tms_carrier_id), « ID transporteur sur l'ERP » (ext_erp_carrier_id) et « ID transporteur sur le WMS » (ext_wms_carrier_id). La section « Chargeur » contient « ID chargeur sur le TMS » (ext_tms_shipper_id), « ID chargeur sur l'ERP » (ext_erp_shipper_id) et « ID chargeur sur le WMS » (ext_wms_shipper_id). Une fois le transporteur créé, dans la vidéo, les identifiants TMS et WMS du transporteur sont modifiables.

Dans la liste, cliquez sur l'icône crayon de la colonne « Action » : la fenêtre « Éditer le transporteur » s'ouvre à l'étape « Édition du transporteur », avec le nom grisé, l'adresse email, le logo et les identifiants. Cliquez sur « Suivant » pour passer aux services.

Étape 1 : dans la fenêtre « Éditer le transporteur », cliquez sur « Suivant » ou sur « Services liés », en haut de la fenêtre.

Étape 2 : le tableau affiche les colonnes « Service », « ID du service de transport sur le TMS » (ext_tms_service_id), « ID du service de transport sur le WMS » (ext_wms_service_id), « ID du service de transport sur l'ERP » (ext_erp_service_id), « Grille tarifaire » (avec le repère « Active » ou « Aucune » et une icône pour l'ouvrir) et « Action » (une icône corbeille par ligne). Tant qu'aucun service n'est lié, l'écran affiche « Aucun service lié ».

Étape 3 : pour lier un service qui existe, ouvrez la liste « Lier un service existant » (« Sélectionnez un service existant à lier ») et choisissez-le. Les services déjà liés apparaissent grisés dans la liste.

Étape 4 : pour créer un service, ouvrez la même liste et cliquez sur « Créer un nouveau service ». Le champ « Nouveau nom de service » (obligatoire, « Saisissez le nom du service à créer ») s'affiche avec les boutons « Créer » et « Annuler ». Saisissez le nom, puis cliquez sur « Créer ». Le message « Service créé » s'affiche et le service apparaît en haut du tableau.

Étape 5 : renseignez, si besoin, « ID du service de transport sur le TMS » et « ID du service de transport sur le WMS » de la ligne. Le champ de l'ERP est grisé.

Étape 6 : cliquez sur « Confirmer », en bas à droite. Le bouton « Précédent » revient à l'étape « Édition du transporteur ».

Ce qui se passe ensuite : le message « Service lié mis à jour » s'affiche et la fenêtre se ferme sur la liste des transporteurs.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».