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Comment créer un entrepôt (« Créer un entrepôt », « Utiliser une adresse personnalisée ») (prestataire logistique) ?

Créer un entrepôt avec son nom, ses chargeurs et son adresse, le modifier, et comprendre le message affiché si le rattachement échoue.

Pour créer un entrepôt (prestataire logistique), ouvrez l'onglet « Entrepôts », cliquez sur « Créer un entrepôt », renseignez le nom, le ou les chargeurs et l'adresse, puis cliquez sur « Créer ».

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique.

Les étapes pour créer un entrepôt

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Paramètres », puis sur l'onglet « Entrepôts ». La liste affiche les colonnes « Nom », « Localisation » (par exemple « Paris - 75009 ») et « Action ».

Étape 2 : cliquez sur le bouton « Créer un entrepôt », en haut à droite de la liste. La fenêtre « Créer un entrepôt » s'ouvre.

Étape 3 : renseignez « Nom » (champ obligatoire).

Étape 4 : dans « Chargeur » (champ obligatoire), ouvrez la liste « Sélectionnez un ou plusieurs clients », puis cochez un ou plusieurs chargeurs. Un champ de recherche en haut de la liste permet de les retrouver. Les chargeurs choisis s'affichent en pastilles avec une croix pour les retirer.

Étape 5 : si besoin, renseignez « Surface totale du bâtiment » (en m2, 8000 dans la vidéo) et « SIRET » (au format XXX XXX XXX XXXXX).

Étape 6 : renseignez « Adresse » (champ obligatoire) : commencez à saisir l'adresse et choisissez-la dans la liste d'adresses proposées.

Étape 7 : cliquez sur « Créer ». Le bouton « Fermer » ferme la fenêtre sans créer l'entrepôt.

Ce qui se passe ensuite : le message « Entrepôt créé ! » s'affiche en haut à droite et l'entrepôt apparaît dans la liste, avec sa ville et son code postal dans « Localisation » (dans la vidéo : « Test 3PL », « ALBI - 81990 »).

Saisir l'adresse à la main

Activez l'interrupteur « Utiliser une adresse personnalisée ». Le champ « Adresse » est alors remplacé par « Numéro et nom de rue », « Code postal », « Ville » et « Pays » (champs obligatoires, « Pays » s'ouvre sur une liste, « France » dans la vidéo), ainsi que « État/ Région/ Province ». Cliquez ensuite sur « Créer ».

Les étapes pour modifier un entrepôt

Étape 1 : dans la liste de l'onglet « Entrepôts », cliquez sur l'icône de modification (un carré avec un crayon) de la colonne « Action ».

Étape 2 : la fenêtre « Modifier l'entrepôt » s'ouvre. Elle contient « Nom » (obligatoire), l'interrupteur « Utiliser une adresse personnalisée » et « Adresse » (obligatoire), qui affiche l'adresse complète. Avec l'interrupteur activé, les champs « Numéro et nom de rue », « Code postal », « Ville », « Pays » et « État/ Région/ Province » s'affichent.

Étape 3 : modifiez les champs voulus, puis cliquez sur « Enregistrer ». Le bouton « Fermer » ferme la fenêtre sans enregistrer.

Si le rattachement à un client échoue

Après le clic sur « Créer », un message orange peut s'afficher : « L'entrepôt a bien été créé mais n'a pu être rattaché à aucun client. Veuillez contacter Spacefill pour finaliser le rattachement et ne tentez pas de recréer l'entrepôt. »

Important : si ce message s'affiche, l'entrepôt existe déjà. Ne le recréez pas et contactez Spacefill pour finaliser le rattachement.

Si vous cliquez sur « Créer » sans avoir choisi une adresse proposée, le message « Merci de sélectionner une adresse parmi la liste des adresses proposées » s'affiche sous le champ « Adresse ».

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».