Comment consulter ou modifier une grille tarifaire (icône œil, « Modifier », « Clé de la grille ») (chargeur) ?

Pour consulter ou modifier une grille tarifaire (icône œil, bouton « Modifier », « Clé de la grille »), utilisez les icônes de la colonne « Actions » de la page « Coût du transport ». L'œil ouvre le détail de la grille ; le crayon ouvre la page de modification.

Qui peut le faire : un administrateur du compte chargeur modifie la grille ; les autres rôles consultent les prix sans modifier la configuration.

Consulter le détail d'une grille

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Automatisations », puis, sur la carte « Coût du transport », cliquez sur « Définir les règles ».

Étape 2 : dans la ligne de la grille, cliquez sur l'icône en forme d'œil de la colonne « Actions ». Un panneau s'ouvre à droite avec le nom de la grille (par exemple « chronopost ») et une étiquette « Active » ou « Inactive ».

Ce qui se passe ensuite : le panneau montre : la rubrique « Portée » (transporteur, services, entrepôts, période de validité) ; « Paramètres de la grille » (base de calcul, zone de livraison, devise) ; « Grille tarifaire » (le tableau des prix, avec la possibilité de l'agrandir) ; « Suppléments » (par exemple « Surcharge carburant 10 % ») ; puis la clé de la grille et les dates de création et de mise à jour. Le bouton « Modifier » en haut du panneau ouvre la page de modification. La double flèche en haut à gauche du panneau le ferme. Si la grille n'existe plus, le panneau affiche « Cette grille tarifaire n'est plus disponible. ».

Modifier une grille

Étape 1 : dans la ligne de la grille, cliquez sur le crayon de la colonne « Actions » (infobulle « Modifier »), ou sur « Modifier » dans le panneau de détail.

Étape 2 : la page « Configurer une grille tarifaire » s'ouvre avec les valeurs actuelles et un fil d'Ariane (Coût du transport, nom de la grille, Modifier). Le champ « Clé de la grille » est grisé et ne peut pas être changé.

Étape 3 : changez les valeurs voulues : transporteur, entrepôts, période de validité, fichier importé, suppléments, interrupteur « Activer la grille tarifaire ».

Étape 4 : cliquez sur « Enregistrer ». « Annuler » quitte la page sans enregistrer.

Ce qui se passe ensuite : la grille est mise à jour et la page « Coût du transport » affiche de nouveau la liste. Les prix d'une expédition sont calculés à chaque consultation avec la grille valable à la date de l'expédition.

Si un message d'erreur s'affiche, par exemple « Échec de la mise à jour de la grille tarifaire », consultez « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur) ».