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title: Comment consulter le détail d'une règle de création automatique d'incidents (« Détails de la règle », « Code de la condition ») (chargeur et prestataire logistique) ?
description: "Ouvrez le panneau « Détails de la règle » d'une règle d'incident : conditions, code, configuration de l'incident."
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1. [Help Center](https://help.spacefill.eu/knowledge?hsLang=fr)
2. [Automatisations](https://help.spacefill.eu/knowledge/automatisations?hsLang=fr)

# Comment consulter le détail d'une règle de création automatique d'incidents (« Détails de la règle », « Code de la condition ») (chargeur et prestataire logistique) ?

## Ouvrez le panneau « Détails de la règle » d'une règle d'incident : conditions, code, configuration de l'incident.

Pour consulter le détail d'une règle de création automatique d'incidents (panneau « Détails de la règle »), cliquez sur le nom de la règle dans la page « Création automatique d'incidents ». Le panneau montre tout ce que fait la règle sans ouvrir la page de modification.

**Qui peut le faire :** tout utilisateur du compte (chargeur ou prestataire logistique) ayant accès à la section Automatisations ; le bouton « Modifier » du panneau n'apparaît que pour un administrateur.

## **Les étapes pour ouvrir le détail d'une règle**

**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Automatisations »**, puis, sur la carte **« Création automatique d'incidents »**, cliquez sur **« Définir les règles »**.

**Étape 2 :** cliquez sur le nom de la règle dans le tableau. Un panneau **« Détails de la règle »** s'ouvre à droite, avec l'étiquette **« Actif »** quand la règle est activée.

**Ce qui se passe ensuite :** le panneau contient, de haut en bas :

\- **« Nom de la règle »**.

\- **« Définition des conditions de déclenchement »** : l'**« Événement déclencheur »** (par exemple « A la complétion de l'expédition »), le **« Code de la condition »** avec le bouton **« Copier »** (l'infobulle « Copié ! » confirme la copie) et la **« Description de la condition »**.

\- **« Configuration des incidents »** : le **« Type d'incident »**, la **« Priorité »**, le **« Statut »** (par exemple « Ouvert »), les **« Entrepôts concernés »** avec l'assignation de chacun (par exemple « Assignation : Le prestataire de commande » pour un chargeur ou « Assignation : Le chargeur de la commande » pour un prestataire logistique) et la **« Description de l'incident »**.

Le bouton **« Modifier »** en haut du panneau ouvre la page « Modifier la règle ». La double flèche en haut à gauche du panneau le ferme. Dans la liste, le lien du navigateur contient l'identifiant de la règle, ce qui permet de rouvrir directement son panneau.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur) » ou « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».

- [Vous êtes un logisticien](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#main-content)

    - [Gérer sa facturation](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-sa-facturation)
    - [Gérer les problèmes remontés par mes clients](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-probl%C3%A8mes-remont%C3%A9s-par-mes-clients)
- [Configuration & paramétrage](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#main-content)

    - [Configurer l'interface Spacefill](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#configurer-linterface-spacefill)
- [Commandes (Expéditions & Réceptions)](https://help.spacefill.eu/knowledge/commandes-exp%C3%A9ditions-r%C3%A9ceptions?hsLang=fr)
- [Références (Base article)](https://help.spacefill.eu/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences-base-article?hsLang=fr)
- [État des stocks](https://help.spacefill.eu/knowledge/%C3%A9tat-des-stocks?hsLang=fr)
- [Incidents](https://help.spacefill.eu/knowledge/incidents?hsLang=fr)
- [Documents](https://help.spacefill.eu/knowledge/documents?hsLang=fr)
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    - [Tout savoir sur les intégrations](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#tout-savoir-sur-les-int%C3%A9grations)
    - [Connecter Prestashop](https://help.spacefill.eu/knowledge/int%C3%A9grations-api?hsLang=fr#connecter-prestashop)
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