Comment confirmer une réception (« Confirmez la réception », ordre à confirmer dans le WMS) (prestataire logistique) ?

Pour confirmer une réception (prestataire logistique), ouvrez la réception : le bouton « Confirmez la réception » se trouve dans le bandeau vert, en haut de sa page. Quand le bandeau indique que l'ordre doit être confirmé dans votre WMS (logiciel de gestion d'entrepôt, « Warehouse Management System »), le bouton est grisé : la confirmation se fait dans le WMS.

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique, ou le WMS de l'entrepôt quand la réception lui est liée.

Où trouver le bouton « Confirmez la réception »

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Flux entrant », cliquez sur « Réceptions ».

Étape 2 : cliquez sur la référence de la réception pour ouvrir sa page.

Étape 3 : regardez le bandeau vert sous la ligne de titre : il affiche « Cet ordre doit être confirmé dans votre logiciel WMS » et, à droite, le bouton « Confirmez la réception ».

Important : quand ce message s'affiche, le bouton « Confirmez la réception » est grisé et ne peut pas être cliqué. Confirmez alors la réception dans votre WMS.

Ce qui se passe ensuite : la page de la réception continue d'afficher les statuts « Planifié », « Réception en cours », « Réception terminée » et « Réceptionné ». L'onglet « Détails » affiche la « Référence de commande WMS » et l'onglet « Intégrations » liste les connecteurs et leurs synchronisations. Sur une réception « Réceptionné », l'historique de l'onglet « Activités » indique « a confirmé la réception » avec la date, et le menu « Actions » propose « Effectuer un ajustement » (grisé dans la vidéo). Dans la liste, la barre d'actions affichée quand on coche des réceptions contient aussi un bouton « Confirmer la réception », grisé dans la vidéo.

Confirmer une réception quand le bouton est actif

Quand l'ordre n'est pas confirmé par un WMS, le bouton « Confirmez la réception » du bandeau vert est actif.

Étape 1 : ouvrez la page de la réception et cliquez sur « Confirmez la réception » dans le bandeau vert.

Étape 2 : la page « Ajustement de réception » s'ouvre. Vérifiez les informations de la réception, complétez si besoin les « Instructions pour l'entrepôt » et vérifiez les références de la section « Références », en les ajustant si besoin.

Étape 3 : cliquez sur « Confirmez la réception », en bas à droite. Le bouton « Annuler » quitte la page sans confirmer.

Ce qui se passe ensuite : le message « Informations mises à jour ! » s'affiche, la réception passe au statut « Réceptionné », le bandeau vert disparaît et le « Taux de complétion » s'affiche. L'historique de l'onglet « Activités » garde la trace de la confirmation (« a confirmé la réception »).

Corriger une réception déjà réceptionnée : sur une réception « Réceptionné », le menu « Actions » propose « Effectuer un ajustement ».