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title: Comment configurer les alertes de stock (« Alertes de stock », « Période d'observation », « Couverture souhaitée », « Notifications ») (chargeur) ?
description: "Configurez les alertes de stock : période d'observation, couverture souhaitée, destinataires, fréquence des e-mails, puis activez la règle."
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# Comment configurer les alertes de stock (« Alertes de stock », « Période d'observation », « Couverture souhaitée », « Notifications ») (chargeur) ?

## Configurez les alertes de stock : période d'observation, couverture souhaitée, destinataires, fréquence des e-mails, puis activez la règle.

Pour configurer les alertes de stock (page « Alertes de stock », « Période d'observation », « Couverture souhaitée », « Notifications »), ouvrez la carte « Alertes de stock » de la section Automatisations. Spacefill calcule pour chaque référence un seuil d'alerte et vous prévient par e-mail quand le stock disponible passe sous ce seuil, pour anticiper les ruptures de stock.

**Qui peut le faire :** un administrateur du compte chargeur. Seuls les chargeurs ont cette fonction ; un utilisateur qui n'est pas administrateur voit la page sans pouvoir enregistrer.

## **Comment le seuil est calculé**

La page **« Alertes de stock »** présente trois notions clés pour votre paramétrage : **« Consommation quotidienne »** (unités expédiées en moyenne chaque jour, calculées à partir de votre historique, par référence), **« Période d'observation »** (nombre de jours d'historique utilisés pour calculer la consommation moyenne) et **« Couverture souhaitée »** (nombre de jours de consommation que vous souhaitez conserver en stock).

La formule est : seuil d'alerte = consommation quotidienne × couverture souhaitée, arrondi à l'unité supérieure. Par exemple, 21 unités par jour × 60 jours = un seuil de 1260 unités. L'alerte se base sur le stock disponible. Spacefill vérifie les stocks deux fois par jour, et n'envoie qu'une alerte par période sous le seuil : elle part au passage de « OK » à « En alerte », sans nouvel e-mail tant que le stock reste sous le seuil. Le seuil s'applique au stock global, tous entrepôts confondus.

## **Les étapes pour configurer les alertes**

**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Automatisations »**.

**Étape 2 :** sur la carte **« Alertes de stock »** (« Configurez le calcul du seuil de sécurité de vos références. »), cliquez sur **« Définir les règles »**. La page **« Alertes de stock »** s'ouvre avec le texte « Soyez alerté dès qu'une référence passe sous son seuil, pour anticiper les ruptures de stock. ».

**Étape 3 :** dans le bloc **« 1 Définir mes paramètres »**, réglez la **« Période d'observation »** (« Nombre de jours d'historique utilisés pour calculer la consommation moyenne. ») avec les boutons « − » et « + » ou en saisissant le nombre de jours. La valeur affichée au départ est 30 jours ; la valeur minimale est 1 jour.

**Étape 4 :** réglez la **« Couverture souhaitée »** (« Nombre minimum de jours de stock. Vous serez alerté en dessous de ce seuil. ») de la même façon. La valeur affichée au départ est 60 jours ; la valeur minimale est 1 jour. Choisissez la somme du délai de votre fournisseur et de la marge de sécurité que vous voulez garder.

**Étape 5 :** regardez la zone **« Aperçu en direct »** (« Modifiez les paramètres ci-dessus pour voir l'impact »). Elle montre une référence d'exemple (« Référence A », « Exemple »), le calcul **« Comment le seuil est-il calculé ? »** (consommation × couverture = seuil d'alerte) et le **« Stock actuel »** avec une barre et l'étiquette « En alerte » ou « Au-dessus du seuil », le seuil et la couverture restante en jours. Un message orange indique : « Ce changement ne sera répercuté dans les alertes de stock qu'au prochain calcul (deux fois par jour). ».

**Étape 6 :** pour essayer avec une vraie référence, cliquez sur **« Lancez une simulation avec une référence de votre catalogue »**. Dans la fenêtre **« Choisissez une référence dans votre catalogue »**, cherchez et choisissez une référence, puis cliquez sur **« Confirmer »** (ou **« Fermer »**). L'aperçu affiche alors la consommation réelle de cette référence, par exemple 1,8 unité par jour, et son stock. Le lien **« Revenir à la référence d'exemple »** remet l'exemple.

**Étape 7 :** dans le bloc **« 2 Notifications »**, ouvrez **« Destinataires »** (« Utilisateurs à abonner à ces emails ») et cochez les utilisateurs de votre entreprise qui recevront les alertes. Choisissez ensuite la **« Fréquence d'envoi »** : **« E-mail quotidien »** (un e-mail récapitulatif tous les matins à 8h) ou **« E-mail hebdomadaire »** (un e-mail tous les lundis matin). La fréquence est obligatoire.

**Étape 8 :** en bas de page, activez l'interrupteur **« Activer la règle »** (désactivé par défaut) pour que les alertes soient envoyées, puis cliquez sur **« Enregistrer »**. **« Annuler »** quitte la page sans enregistrer.

**Ce qui se passe ensuite :** le message « Paramètres d'alerte de stock enregistrés » s'affiche et la page Automatisations réapparaît. La carte « Alertes de stock » passe à « Actif » et propose un second bouton, **« Voir les alertes de stock »**, qui ouvre la page « État des stocks » sur ses alertes, avec la colonne « Alerte stock ».

## **Cas particuliers et conseils**

Si des seuils manuels existent encore sur des références quand vous enregistrez avec la règle activée, une fenêtre vous propose de basculer ces références en calcul automatique avant l'enregistrement.

Une référence qui n'a aucune unité expédiée pendant la période d'observation n'a pas assez d'historique : son seuil ne se calcule pas automatiquement et le message « Historique insuffisant pour calculer un seuil — définissez-le manuellement. » s'affiche. Une référence peut être en alerte alors que sa couverture prévisionnelle est suffisante, si une réception prévue fait repasser le stock au-dessus du seuil : aucune action n'est nécessaire dans ce cas.

Si un message d'erreur s'affiche, par exemple « Échec de l'enregistrement des paramètres d'alerte de stock », consultez « Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur) ».

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    - [Gérer sa facturation](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-sa-facturation)
    - [Gérer les problèmes remontés par mes clients](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-probl%C3%A8mes-remont%C3%A9s-par-mes-clients)
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