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title: Comment annuler (supprimer) une ou plusieurs expéditions (« Annuler », « Annuler en masse ») (chargeur) ?
description: Comment annuler (supprimer) une ou plusieurs expéditions (« Annuler », « Annuler en masse ») (chargeur) ?
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# Comment annuler (supprimer) une ou plusieurs expéditions (« Annuler », « Annuler en masse ») (chargeur) ?
## Comment annuler (supprimer) une expédition, ou plusieurs avec « Annuler en masse » : conditions et cas refusés (chargeur).
Pour annuler (supprimer) une expédition (chargeur), ouvrez l'expédition, cliquez sur **« Actions »** puis sur **« Annuler »**, et confirmez avec **« Oui, annuler »**. Pour annuler plusieurs expéditions d'un coup, cochez-les dans la liste et cliquez sur **« Annuler en masse »**. Une expédition annulée reste visible avec le statut **« Annulé »**.
**Qui peut le faire :** un chargeur, tant que l'expédition n'est pas terminée et que le délai de préavis n'est pas dépassé.
**Annuler une expédition :**
**Étape 1 :** dans le menu de gauche, groupe **« Ventes »**, cliquez sur **« Expéditions »** pour ouvrir la liste des expéditions.
**Étape 2 :** cliquez sur l'expédition à annuler pour ouvrir la page de l'expédition.
**Étape 3 :** cliquez sur **« Actions »**, en haut à droite de la page de l'expédition.
**Étape 4 :** cliquez sur **« Annuler »**.
**Étape 5 :** dans la fenêtre **« Annulation »**, qui indique « L'annulation prendra effet immédiatement. » et demande « Confirmez-vous l'annulation de … ? » avec la référence de l'expédition, cliquez sur **« Oui, annuler »**. Pour quitter sans annuler, cliquez sur **« Fermer »**.
**Ce qui se passe ensuite :** l'expédition passe au statut **« Annulé »** dans la liste des expéditions et reste visible.
**Annuler plusieurs expéditions (annulation en masse) :**
**Étape 1 :** dans l'écran **« Expéditions »**, cochez la case en début de ligne de chaque expédition à annuler.
**Étape 2 :** dans la barre qui s'affiche en bas de l'écran (« N expéditions sélectionnées »), cliquez sur **« Annuler en masse »**.
**Étape 3 :** dans la fenêtre **« Annuler les expéditions »**, lisez le message « Cette action est irréversible. » et la liste **« Expéditions annulables »**, qui donne la référence et le statut de chaque expédition.
**Étape 4 :** cliquez sur **« Oui, annuler N expéditions »** (N est le nombre d'expéditions annulables de la liste). Pour quitter sans annuler, cliquez sur **« Fermer »**.
**Ce qui se passe ensuite :** un bandeau « N expéditions seront annulées », avec une barre de progression et un bouton **« Annuler l'action »**, s'affiche quelques instants. Puis le message « N expéditions ont été annulées avec succès » s'affiche et les expéditions passent au statut **« Annulé »**.
**Brouillon :** une expédition au statut **« Brouillon »** peut être annulée sans que l'entrepôt soit concerné, puisqu'il ne l'a pas reçue.
**Important :** une expédition terminée ou déjà annulée ne peut pas être annulée. L'application affiche alors « Les expéditions sélectionnées ne peuvent pas être annulées. Les expéditions déjà annulées ou terminées ne peuvent pas être annulées. »
**Important :** quand le délai de préavis est dépassé, vous ne pouvez plus annuler depuis l'application. L'application affiche « Cette expédition est au statut … et ne peut plus être annulée depuis l'application. Veuillez contacter directement votre prestataire logistique pour effectuer cette opération. »
Pour modifier des expéditions au lieu de les annuler, consultez « Comment modifier une ou plusieurs expéditions (« Modifier », modification en masse) (chargeur) ? ».
Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les expéditions : que signifient-ils ? (chargeur) ».
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