Comment ajouter des champs personnalisés dans les incidents ?
Les champs personnalisés vous permettent d’ajouter des informations supplémentaires adaptées à vos besoins spécifiques lors de la gestion des incidents. Ils enrichissent la fiche d’incident avec des données propres à votre activité (ex. numéro de lot, référence interne, remarque spécifique).
✨ Accéder aux champs personnalisés
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Depuis votre espace Spacefill, cliquez sur l’onglet Paramètres (colonne de gauche).
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Si vous êtes un 3PL : sélectionnez d’abord le chargeur pour lequel vous souhaitez ajouter des champs personnalisés.
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Si vous êtes un utilisateur chargeur : vous accédez directement à l’onglet Champs personnalisés.
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⚙️ Créer un nouveau champ personnalisé
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Dans la section Champs personnalisés, cliquez sur Nouveau champ.
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Renseignez les informations demandées :
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Nom du champ personnalisé : librement choisi par l’utilisateur.
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ID du champ personnalisé : généré automatiquement par Spacefill (clé technique, ne pas modifier).
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Ressource : sélectionnez Incidents pour que le champ soit disponible lors de la création ou du suivi d’un incident.
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Cliquez sur Enregistrer.
🛠️ Gérer les champs personnalisés existants
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Modifier : ajuster le nom ou les paramètres d’un champ existant.
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Supprimer : retirer un champ devenu obsolète.
✅ Résultat : à la création d’un nouvel incident, le champ personnalisé apparaît automatiquement dans le formulaire et peut être rempli par l’utilisateur. Cela permet de capturer des informations spécifiques à votre organisation, directement intégrées dans la gestion des incidents.