Comment activer la prise de rendez-vous pour un chargeur (« Activer la prise des rendez-vous », « Personnaliser la durée du rendez-vous ») (prestataire logistique) ?

Pour activer la prise de rendez-vous pour un chargeur (prestataire logistique), ouvrez l'onglet « Rendez-vous », cliquez sur l'icône de modification de la ligne du chargeur dans le bloc « Chargeurs », puis choisissez ses entrepôts de réception et d'expédition dans « Activer la prise des rendez-vous ».

Qui peut le faire : un utilisateur du prestataire logistique.

Le bloc « Chargeurs » contient une barre de recherche « Tapez quelque chose ici... » et un tableau avec les colonnes « Chargeur », « Prise de rendez-vous activée » (une coche verte quand elle est activée, une croix grise sinon), « Livraison » et « Enlèvement » (les entrepôts concernés, par exemple « Ensisheim - 70000 », ou un tiret), et « Durée du rendez-vous » (par exemple « Identique aux paramètres généraux »). Chaque ligne se termine par une icône de modification (un carré avec un crayon).

Étape 1 : dans le menu de gauche, groupe « Gestion », cliquez sur « Paramètres », puis sur l'onglet « Rendez-vous ».

Étape 2 : dans le bloc « Chargeurs », cliquez sur l'icône de modification, à droite de la ligne du chargeur. Une fenêtre s'ouvre avec le nom du chargeur en titre.

Étape 3 : sous « Activer la prise des rendez-vous », ouvrez la liste « Réceptions » et choisissez les entrepôts où ce chargeur peut prendre rendez-vous pour ses réceptions. Les entrepôts choisis s'affichent en pastilles (par exemple « CHANTIER TEST_1 »).

Étape 4 : ouvrez la liste « Expéditions » et choisissez de la même façon les entrepôts pour ses expéditions.

Étape 5 : pour donner à ce chargeur des durées de rendez-vous différentes de celles des paramètres généraux, activez l'interrupteur « Personnaliser la durée du rendez-vous ». Deux colonnes, « RÉCEPTIONS » et « EXPÉDITIONS », apparaissent avec quatre lignes (palettes, cartons vracs, conteneurs 20 et conteneurs 40), chacune avec un nombre et une durée en minutes (0 au départ). Le texte « Les durées des rendez-vous sont toujours arrondies à la minute la plus proche. » s'affiche.

Étape 6 : sous « Marquer les champs comme obligatoires », la liste « Documents » affiche « Jamais » dans la vidéo.

Étape 7 : cliquez sur « Enregistrer ». Le bouton « Fermer » ferme la fenêtre sans enregistrer. Pour un chargeur sans prise de rendez-vous, les listes sont vides et le bouton « Enregistrer » est grisé.

Important : si la prise de rendez-vous n'est pas activée pour un chargeur, il ne peut pas prendre de rendez-vous.

Si un message d'erreur s'affiche, consultez « Messages d'erreur dans les paramètres : que signifient-ils ? (prestataire logistique) ».