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Étape par Étape : Annuler un commande
Il est important de préciser que vous ne pouvez pas annuler toutes vos commandes.
Vous avez la possibilité d'annuler une commande lorsque son statut est en créneau à confirmer, créer, planifier ou en brouillon.
Une fois que les équipes de votre partenaire logistique ont commencé à travailler sur cette commande, vous n'avez pas la possibilité pour l'annuler.
Ces statuts correspondent à "préparation en cours", "préparation terminée" ou "expédiée".
Pour annuler une commande, il vous suffit de cliquer sur celle-ci, aller dans "Actions", "Annuler", et "annuler votre commande".
Votre logisticien sera automatiquement alerté.
Vous savez désormais annuler une commande dans Spacefill.