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title: À quoi sert la section Automatisations et que contient-elle (« Synchronisation des commandes », « Création automatique d'incidents », « Coût du transport », « Order Routing », « Alertes de stock ») ?
description: "La section Automatisations regroupe 5 cartes : synchronisation, incidents automatiques, coût du transport, Order Routing, alertes de stock."
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# À quoi sert la section Automatisations et que contient-elle (« Synchronisation des commandes », « Création automatique d'incidents », « Coût du transport », « Order Routing », « Alertes de stock ») ?
## La section Automatisations regroupe 5 cartes : synchronisation, incidents automatiques, coût du transport, Order Routing, alertes de stock.
La section **« Automatisations »** (chargeur) regroupe les règles qui font travailler Spacefill à votre place. Elle contient cinq cartes : **« Synchronisation des commandes »**, **« Création automatique d'incidents »**, **« Coût du transport »**, **« Order Routing »** et **« Alertes de stock »**.
**Qui peut le faire :** un administrateur du compte chargeur configure les règles. L'application affiche « Seuls les utilisateurs administrateurs peuvent créer des règles ».
## **Où trouver la section Automatisations**
Dans le menu de gauche, groupe **« Gestion »**, cliquez sur **« Automatisations »**. La page affiche le titre **« Automatisations »**, puis **« Mes automatisations »** avec une carte par type d'automatisation. Chaque carte montre une icône, son nom, une phrase de description, une étiquette **« Actif »** ou **« Inactif »** et un bouton **« Définir les règles »**. Plus bas, la zone **« Automatisations disponibles »** liste les automatisations pas encore activées pour votre compte : chacune s'affiche avec un bouton grisé **« Activer »** dont l'infobulle dit « Contactez Spacefill pour accéder à cette fonctionnalité ». Quand toutes les automatisations sont déjà activées, elle affiche « Aucune autre automatisation n'est encore disponible ».
## **Ce que fait chaque carte**
**« Synchronisation des commandes »** : vous définissez les conditions qui empêchent une commande d'être synchronisée avec vos systèmes connectés (connecteurs). Le bouton **« Définir les règles »** ouvre la page **« Conditions de synchronisation des commandes »**. L'étiquette de la carte passe à **« Actif »** dès qu'au moins une règle existe.
**« Création automatique d'incidents »** : vous définissez des règles qui créent automatiquement un incident quand une condition est remplie. **« Définir les règles »** ouvre la page **« Création automatique d'incidents »** et **« Afficher les exécutions »** ouvre la page **« Historique des exécutions »**. L'étiquette de la carte passe à **« Actif »** dès qu'au moins une règle est activée.
**« Coût du transport »** : vous enregistrez les grilles tarifaires de vos transporteurs pour que Spacefill estime automatiquement les coûts de transport. **« Définir les règles »** ouvre la page **« Coût du transport »**. L'étiquette de la carte passe à **« Actif »** dès qu'une grille tarifaire existe, même désactivée ou expirée.
**« Order Routing »** (« Configurer les règles d'Order Routing ») : vous laissez Spacefill choisir depuis quel entrepôt expédier une commande, selon des critères que vous réglez. **« Définir les règles »** ouvre la page **« Acheminement des commandes »**. L'étiquette de la carte passe à **« Actif »** quand la configuration enregistrée a l'interrupteur « Activer la configuration » activé. La carte n'apparaît dans « Mes automatisations » que si Spacefill a activé l'Order Routing pour votre compte.
**« Alertes de stock »** (« Configurez le calcul du seuil de sécurité de vos références. ») : vous réglez le calcul du seuil sous lequel une référence passe en alerte et les e-mails de notification. **« Définir les règles »** ouvre la page **« Alertes de stock »**. L'étiquette de la carte passe à **« Actif »** quand les paramètres enregistrés ont l'interrupteur « Activer la règle » activé. Quand les alertes sont activées, la carte affiche aussi le bouton **« Voir les alertes de stock »**, qui ouvre la page « État des stocks » sur ses alertes.
## **Les actions disponibles**
Synchronisation des commandes :
\- Comment créer une règle de blocage de la synchronisation des commandes (« Ajouter une règle de blocage », « Conditions de synchronisation des commandes ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment activer ou désactiver une règle de blocage de la synchronisation des commandes (colonne « Statut ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment modifier ou supprimer une règle de blocage de la synchronisation des commandes (« Modifier la règle de blocage », « Oui, supprimer la règle ») (chargeur et prestataire logistique) ?
Création automatique d'incidents :
\- Comment créer une règle de création automatique d'incidents (« Créer une nouvelle règle », « Événement déclencheur », « Code de la condition ») (chargeur) ?
\- Comment tester le code d'une règle de création automatique d'incidents et utiliser l'aide (« Tester le code », « Effacer », « Aide ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment activer ou désactiver une règle de création automatique d'incidents (« Activation de la règle », colonne « Statut ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment modifier ou supprimer une règle de création automatique d'incidents (« Modifier la règle », « Mettre à jour la règle automatisée ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment consulter le détail d'une règle de création automatique d'incidents (« Détails de la règle », « Code de la condition ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment consulter l'historique des exécutions de la création automatique d'incidents (« Afficher les exécutions », « Historique des exécutions ») (chargeur et prestataire logistique) ?
Coût du transport :
\- À quoi sert la page Coût du transport et comment rechercher ou filtrer les grilles tarifaires (« Rechercher une grille », « Ajouter filtres ») (chargeur) ?
\- Comment ajouter une grille tarifaire transporteur (« Ajouter une grille tarifaire », « Portée », « Période de validité ») (chargeur) ?
\- Quel fichier Excel utiliser pour une grille tarifaire et comment vérifier sa lecture (« Format de grille attendu », « Vérification de la grille », « Base de calcul ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment ajouter la surcharge carburant à une grille tarifaire (« Suppléments », « Surcharge carburant ») (chargeur et prestataire logistique) ?
\- Comment consulter ou modifier une grille tarifaire (icône œil, « Modifier », « Clé de la grille ») (chargeur) ?
\- Comment désactiver ou supprimer une grille tarifaire (« Statut », « Oui, supprimer la grille ») (chargeur et prestataire logistique) ?
Order Routing :
\- Comment configurer l'Order Routing (« Acheminement des commandes », « Sélectionnez les entrepôts éligibles », « Priorisez les entrepôts éligibles ») (chargeur) ?
\- Comment simuler l'Order Routing sur une expédition (« Simuler », « Simulation avec Order Routing ») et activer la configuration (« Activer la configuration ») (chargeur) ?
Alertes de stock :
\- Comment configurer les alertes de stock (« Alertes de stock », « Période d'observation », « Couverture souhaitée », « Notifications ») (chargeur) ?
Pour comprendre un message d'erreur de cette section : Messages d'erreur dans les automatisations : que signifient-ils ? (chargeur).
- [Vous êtes un logisticien](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#main-content)
- [Gérer sa facturation](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-sa-facturation)
- [Gérer les problèmes remontés par mes clients](https://help.spacefill.eu/knowledge/vous-%C3%AAtes-un-logisticien?hsLang=fr#g%C3%A9rer-les-probl%C3%A8mes-remont%C3%A9s-par-mes-clients)
- [Configuration & paramétrage](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#main-content)
- [Configurer l'interface Spacefill](https://help.spacefill.eu/knowledge/configuration-param%C3%A9trage?hsLang=fr#configurer-linterface-spacefill)
- [Commandes (Expéditions & Réceptions)](https://help.spacefill.eu/knowledge/commandes-exp%C3%A9ditions-r%C3%A9ceptions?hsLang=fr)
- [Références (Base article)](https://help.spacefill.eu/knowledge/r%C3%A9f%C3%A9rences-base-article?hsLang=fr)
- [État des stocks](https://help.spacefill.eu/knowledge/%C3%A9tat-des-stocks?hsLang=fr)
- [Incidents](https://help.spacefill.eu/knowledge/incidents?hsLang=fr)
- [Documents](https://help.spacefill.eu/knowledge/documents?hsLang=fr)
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